此外，由于線路資源緊張，運營商無法提供更多號碼供法院使用。因此津南區人民法院急需改造現有電話部署方式，以響應黨對機關單位高效辦公、數字化辦公的號召。

• 需部署300余臺話機，并有一定分機余量供后續增加辦公點位。

• 對外提升市民來電響應，對內提升內部溝通效率。

• 整合外線資源，規范電話接待、錄音等管理。

• 電話系統符合國家安全指標，遵從安全性保密性原則。

中心機房

• 部署兩臺Yeastar IPPBX（S1000-LS）作為語音系統的核心業務交換，聯入專網并啟用雙機熱備。

• 部署一臺Yeastar數字中繼網關（TE200）,接入運營商E1線路，并聯入專網對接IPPBX。

• 部署呼叫中心服務器，與Yeastar IPPBX互聯對接，建立坐席。

• 各科室辦公桌面部署IP話機，聯入專網注冊為IPPBX分機。

• 桌面部署IP話機與耳麥，通過網絡注冊為IPPBX坐席分機。

• 呼叫中心系統通過電腦端瀏覽器登錄。

提升溝通效率

• 實現分機直撥互打、通話轉移、截答等功能，內部工作溝通更快捷暢通。

• 提供自動話務員、呼叫中心功能，為市民來電提供更優質服務。

• 提供定制化通訊錄，工作人員能從話機上查找部門，直接查看該部門人員的職位、分機號，并支持一鍵呼出。

• 內置通話錄音功能，錄音文件存儲本地，支持查詢、收聽與管理。

• 提供網頁化配置，管理員可隨時修改分機、功能設置，不必再通過運營商操作。

• 支持雙機熱備，采用主備機制、心跳檢測，切換平穩流暢，實現無人值守、異常告警。

• 設備搭載高性能處理器，支持斷電逃生，配備雙電源、雙硬盤Raid磁盤陣列等應急備份功能。

• 內置強大防火墻，支持TLS與SRTP安全加密協議，為語音通話安全護航。

• 預留充足分機余量，且設備支持分機擴展，可以滿足未來人員隊伍壯大需要。

• 通過網絡傳輸語音，IP話機接入網線即可正常注冊使用，方便今后科室調整，話機遷移。

• 提供API二次開發接口，能夠與政務平臺無縫集成，助力政務信息化建設。

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